殡葬敲竹杠赚的是昧心钱

2024-03-22 07:02 来源:北京晚报

  据华商报报道,近日,一名从事花卉生意的逝者亲属发现,西安市殡仪馆在告别仪式上的花卉和布置,与前一名逝者完全相同,仅仅更换了灵柩及照片。但在结算单上,却有“花艺鲜花布置”这一项收费,价格高达12800元。

  逝者已去,殡仪馆提供鲜花布置、烘托气氛,让亲属可以寄托哀思,是正常的服务内容,照章收费并无不可。可明细表上的这些花不是什么名贵品种,何至于一进殡仪馆就身价倍增?如此低廉的成本、正常的布置还反复使用,却收取高额费用,简直是拿消费者当冤大头。

  更令人气愤的是,一名工作人员对此解释,告别厅里的花卉就是重复使用,为的是避免浪费。花是节约了,亲属的钱可没节约。打着环保的旗号欺瞒亲属,一份花挣几家钱,算盘打得真是精。在殡葬花束布置上重复高收费,显然是在算计家属,虽是“明码标价”,无异于明着赚黑钱。

  殡葬服务带有公益属性,市场化应有度,商业化要有序。据报道,该殡仪馆负责人表示:“花卉的价格执行的都是市场调节价,而且有物价部门的批复”。市场监管部门确实该出来表个态:商家在如此高的利润下,“重复”利用布景,擅自以旧充新,算不算殡葬市场乱象,是否涉嫌侵犯消费者知情权选择权,该不该受到处理?服务不规范,收费没规矩,趁逝者亲属悲痛之际瞒天过海,既加重家庭经济负担,更践踏公序良俗。

  逝者亲属面对亲人离世的痛苦,对很多项目无力分辨,大多不会讨价还价或一一核对;面对种种所谓的“规矩”,囿于孝心和风俗,往往只好听任安排,交钱买心安。有必要对当地的殡仪馆进行一次排查整治,看看这样的“节约”行为到底是个别现象还是普遍套路。殡葬服务是民生需求,从业者应该带着关怀和温度,而不是趁机捞一把、再捞一把。

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(责任编辑:臧梦雅)
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殡葬敲竹杠赚的是昧心钱

2024年03月22日 07:02   来源:北京晚报   孟雅檀

  据华商报报道,近日,一名从事花卉生意的逝者亲属发现,西安市殡仪馆在告别仪式上的花卉和布置,与前一名逝者完全相同,仅仅更换了灵柩及照片。但在结算单上,却有“花艺鲜花布置”这一项收费,价格高达12800元。

  逝者已去,殡仪馆提供鲜花布置、烘托气氛,让亲属可以寄托哀思,是正常的服务内容,照章收费并无不可。可明细表上的这些花不是什么名贵品种,何至于一进殡仪馆就身价倍增?如此低廉的成本、正常的布置还反复使用,却收取高额费用,简直是拿消费者当冤大头。

  更令人气愤的是,一名工作人员对此解释,告别厅里的花卉就是重复使用,为的是避免浪费。花是节约了,亲属的钱可没节约。打着环保的旗号欺瞒亲属,一份花挣几家钱,算盘打得真是精。在殡葬花束布置上重复高收费,显然是在算计家属,虽是“明码标价”,无异于明着赚黑钱。

  殡葬服务带有公益属性,市场化应有度,商业化要有序。据报道,该殡仪馆负责人表示:“花卉的价格执行的都是市场调节价,而且有物价部门的批复”。市场监管部门确实该出来表个态:商家在如此高的利润下,“重复”利用布景,擅自以旧充新,算不算殡葬市场乱象,是否涉嫌侵犯消费者知情权选择权,该不该受到处理?服务不规范,收费没规矩,趁逝者亲属悲痛之际瞒天过海,既加重家庭经济负担,更践踏公序良俗。

  逝者亲属面对亲人离世的痛苦,对很多项目无力分辨,大多不会讨价还价或一一核对;面对种种所谓的“规矩”,囿于孝心和风俗,往往只好听任安排,交钱买心安。有必要对当地的殡仪馆进行一次排查整治,看看这样的“节约”行为到底是个别现象还是普遍套路。殡葬服务是民生需求,从业者应该带着关怀和温度,而不是趁机捞一把、再捞一把。

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