快递是否上门,不宜自作主张

2024-02-28 07:21 来源:深圳特区报

  据媒体报道,从3月1日起,《快递市场管理办法》将施行。未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。这一消息引发网络舆论广泛关注。

  @翰思一起走 赞成!就应该送货上门,快递费本来就包含了“送货上门”。现在有的快递干脆让人下楼取,无论你是在做饭还是在做什么事,否则就发回商家。也有擅自放丰巢的,等发现的时候都过了好几天了,取的时候还得交费。

  @您怎么看 快递放哪里都可以,但必须事先电话沟通,并征得用户同意,而不能凭借快递员自己的意愿。这种事先沟通的重要性在于确保用户对于快件投递地点的知情和同意,在维护用户权益和安全的同时,也提升了快递服务的质量和用户满意度。

  @银纸许面筋 快递量太大了,每个都要送货上门的话,本来两三天能收到的快递,可能要一个星期才能收到,这样会造成快递积压,生鲜类活体类会有很大问题。是不是可以规定小类物品允许放驿站,大类物品超过体积或重量的必须送货上门?

  @ julia远远欣赏 以后购物时同意放驿站的人直接标注可以放驿站,拒绝放驿站的备注不要放驿站。可以避免上班时受快递电话影响,而居家的朋友则可以享受送递上门的服务。(整理:赵鑫)

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(责任编辑:武晓娟)
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快递是否上门,不宜自作主张

2024年02月28日 07:21   来源:深圳特区报   赵鑫

  据媒体报道,从3月1日起,《快递市场管理办法》将施行。未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。这一消息引发网络舆论广泛关注。

  @翰思一起走 赞成!就应该送货上门,快递费本来就包含了“送货上门”。现在有的快递干脆让人下楼取,无论你是在做饭还是在做什么事,否则就发回商家。也有擅自放丰巢的,等发现的时候都过了好几天了,取的时候还得交费。

  @您怎么看 快递放哪里都可以,但必须事先电话沟通,并征得用户同意,而不能凭借快递员自己的意愿。这种事先沟通的重要性在于确保用户对于快件投递地点的知情和同意,在维护用户权益和安全的同时,也提升了快递服务的质量和用户满意度。

  @银纸许面筋 快递量太大了,每个都要送货上门的话,本来两三天能收到的快递,可能要一个星期才能收到,这样会造成快递积压,生鲜类活体类会有很大问题。是不是可以规定小类物品允许放驿站,大类物品超过体积或重量的必须送货上门?

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(责任编辑:武晓娟)

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