“客人这边坐，请扫这里的二维码点餐。”不知何时开始，在越来越多的餐馆里，顾客被服务员引入座位后，就只能不由分说地和桌上的二维码面面相觑了。顾客要首先关注公众号，进入小程序，再填写授权个人信息注册之后才可以正常点餐。一顿饱餐过后，翌日，餐厅微信公众号又赫然推送起各式各样的美食广告，让人不胜其烦。

　　事实上，“扫码点餐”的整个流程潜藏着泄露个人隐私的威胁，掩盖着不断推送商业信息的目的。这些霸王条款，正在我们面前活生生地践踏着消费者权益。我们不能继续任由“扫码点餐”宰割了。

　　许多互联网技术在商业和资本的推动下，以迅雷不及掩耳之势在人们反应过来之前，就深深渗透进了我们的日常生活。而这些技术应用的方式弊端往往在之后才慢慢显现出来。

　　诚然，扫码点餐节约了餐厅的人工成本，但省下来的成本不见得如我们期待的那样，投入在了食品质量，服务水准，用餐环境等提升顾客满意度的地方。而消费者的隐私权受到侵犯的风险却大大升高，在不手动取消公众号关注的情况下，又难免受商业推送的骚扰。

　　其实，“扫码点餐”整套行为的侵权性是有法可依的。《消费者权益保护法》第9条第2款就早有明确规定，消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或服务方式自主选择购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务。换言之，如果商家强制消费者必须扫码才能点单，无疑是违法的。

　　另外，《消费者权益保护法》第29条还规定，经者具有在收集消费者个人信息时，应明确告知，并对消费者的个人信息进行加密，且在消费者明确拒绝的情况下，不得向其发送商业性信息的业务。可见，不论是泄露个人信息，还是在消费者不知情的情况下默认同意发送商业性信息，都属于违法行为。

　　影视圈有句话说，烂片存在观众是最大的助推器。同样，“扫码点餐”模式的泛滥，消费者的视而不见、知而不言、抑而不作也负有不小的责任。亡羊补牢，为时不晚，在互联网技术和应用野蛮生长的时代，我们要始终把握住法律赋予我们保护自身利益的权利，清楚地认识到形塑社会习惯的主动权在大众的手中。

　　此外，还需有关部门加强监督，出台具体管理措施，规范化餐厅点单流程，加大互联网个人隐私保护力度。这样，消费者在商家面前才不会轻易沦为“刀俎上的鱼肉”。