现如今，很多人家里都装有智能摄像头。下载一个相关联的应用程序，可以随时用手机看看家里的情况。但是据媒体报道，除了你，可能此刻还有成百上千双陌生的眼睛，也在看着你家。甚至在你看来一对一的“监控”或许已经变成“直播”。智能摄像头用户信息交易已经是一项“产业”。（《新京报》6月19日）
又讯：质检总局：智能摄像头八成存隐患或致监控泄露。搜狐网6月18日。
本来，家中安装摄像头是为了保安全，不料，安全保没保证先不说，存在安全隐患已成为不争的事实。针对这一尴尬，人们有理由发问，居民人身财产安全谁来保证？有人认为，监管部门当加强监管；亦有人认为，设备方当维护安全；还有人认为，与其安装摄像头存在安全隐患倒不如不装等等。笔者认为，这些说法都有道理，但如果取其一点，依然难以收到根本成效，因而需要齐心协力共治才是治本良方。
首先是设备方，应该完善售后服务。俗话说，优质服务赢天下。售后服务尤显重要，绝不能满足于售后安装调试、设备故障维修等服务，实质上售后安全亦是一项重要服务内容，必须做好。否则，让消费者存在安全隐患焦虑对产品销售的影响无疑是很大的。因此，若想赢得市场份额，就必须全方位做好售后服务工作，赢得广大消费者信赖才是最明智的选择。既然产品存在安全隐患，那么就要围绕这一问题组织攻关，以提高产品的安全系数，防止被别有用心的人利用，让消费者蒙受损失。还要就此做到举一反三，努力提高产品安全性能，让消费者买的放心，用着满意。扩大销售额，以促进企业做大做强。
其次是监管部门，当实行联动加强监管。质监部门及时发出预警无疑是好的，但不能就此为止，还应主动联合工商、公安等部门加强监管。敦促生产商提高产品安全性能；严厉打击各种侵害人民群众权益的违法行为，形成高压红线，让人不敢违规，不愿违规；还要加大宣传力度，提高广大人民群众的安全防范意识等等。从而形成齐抓共管的格局，有效预防安全事故的发生。
再次是全民防范，减少隐患的危害。安装摄像头有学问，不要把摄像头对准卧室、卫生间等事关个人隐私的地方，从而降低隐私泄露被别有用的人利用的风险。也许有人会说，既然有风险，倒不如不安装。实质上摄像头只要安装和使用得当，其防贼防盗的效果还是不容置疑的。因而，我们没必要因噎废食。只要做到心中紧绷安全这根弦，就能充分发挥高科技的作用，确保我们的财产安全，让我们安居乐业。再就是要敢于和善于同各种违法犯罪行为作斗争。发现问题，及时举报，以有利于监管部门实施精确打击，有效的震慑犯罪和以儆效尤，打造社会和谐稳定的大好环境。
（责任编辑：武晓娟）
