联系××:政府网站哭笑不得的联系方式(图)

2014年12月11日 10:46   来源:西安晚报   文/苑广阔 图/陶小莫

  

  “这是至今为止我见过的最狗血的‘联系我们’。”9日15时许,有网友因需联系四川泸州市江阳区民政局,在打开该局官网并点击“联系我们”一栏时,惊讶地发现,该局电话和邮箱的关键部分均以“x”代替。(12月10日《大河报》)

  政府网站上出现如此让人哭笑不得的联系方式,到底是无心之失,还是刻意为之?抑或又是哪个“临时工”干的?要回答这个问题,就得注意其中的一个细节。这两个让老百姓打死也猜不到的联系方式,不是政府机关一般的工作电话,而是专门的监督投诉电话和邮箱。

  既然如此,该机关网站故意隐去这两个联系方式的关键部分,实际上不就等于是拒绝群众监督和投诉吗?这应该才是问题的关键所在。反过来说,如果这两个联系方式只接受群众的肯定、表扬的话,我估计电话和邮箱就能够保持畅通无阻了。

  缺失的监督电话背后是缺失的公民权利,这家政府机关如此的小聪明,不但人为地剥夺了公众对政府机关工作的知情权,监督权,而且也等于是在政府机关和服务对象之间拉起了一道屏障,把双方隔绝起来,屏蔽了来自老百姓的建议、意见和其他一切的声音。

  问题还不止这些,当记者顺藤摸瓜调查下去才发现,该区多个政府部门官网,包括教育局、人社局、卫生局、住建局、环保局、地税局等网站的“联系我们”一栏,点击后均跳转回网站首页。这比该区民政局以“x”代替联系方式的关键部分来得还要干脆,直接连猜的机会都不给你。这也再次说明,泸州市江阳区一些政府机关网站隐去联系方式的做法,不是工作失误,和“临时工”也没有关系,而极有可能是“统一要求”。这样的工作作风和工作思路,令人担忧,亟须纠正。

(责任编辑:张无)

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