[华声在线导读]就在端午假期到来，延安城管临时工跳踩商户头部事件逐渐告一段落之际，一篇名为“致广大关心‘延安5·31事件’网友的一封信”的网帖，再度引发激烈争议：请问这封信是哪个临时工写的?更有甚言：受害业主此举是想证明他真的被踢坏脑袋了吗?
图为5月31日，延安城管队员暴力执法场面。
[新闻质疑]
被踩头商户“道歉”令人玩味
刘国锋反思，因为自己冲动，导致肢体上的冲突。可根据之前的报道，刘国锋之所以冲动，是因为城管辱骂打人在先。任何有着尊严感的公民，在遭受如此侮辱时情绪冲动，不是很正常吗?难道面对辱骂和暴力无动于衷，俯首帖耳做顺民才是应该的?而且，公民可以冲动，但执法者无论如何不可冲动，他们必须冷静与克制。刘国锋只是出言不逊，城管却还以拳脚，这无疑突破法律的底线。
刘国锋向“受到伤害的人们道歉”，所谓受伤害的人，不就是打人者以及相关城管官员吗?这样的道歉，让人觉得逻辑混乱，为何作恶者没有公开忏悔，反而是被害者先公开自责。人们实在看不出，刘国锋有什么可道歉的，暴力执法者受追究，其上级因管束不力受到牵连，这是再正常不过的事。他们确实受到了“伤害”，但肇始者就是他们自己。
刘国锋不希望延安人因为这件事而蒙黑，这是过虑了。延安城管打人和延安人有什么关系?延安城管部门的丑闻，毁坏的只是延安城管的形象与声誉，与所在的城市与这个城市的人民毫无关系。所以踩头事件发生后，外界对于延安和延安人不会有什么轻视，更谈不上什么抹黑。被踩头商户“道歉”令人玩味，我倒愿意相信，这是刘国锋个人一时冲动而为，倘若是当地政府部门的公关策略，那实在太没水平了。（国华）
[新闻观察]
勿过分解读延安被踩商户的“致歉”
这很容易被认为是地方政府“公关”的结果。跳踩商户头部事件发生后，官方回应责任人为“临时工”，网友在质疑这一说法的同时，“发现”了延安一座名为“城管大厦”的30层高楼，不少网友感叹：延安城管果然霸气……不仅延安城管被“人肉搜索”，连国家人事部门主管部门亦被涉及，有人申请公开“临时工”信息。网络时代，任何的封闭与蛮横，都将付出惨痛的代价。是故， 第一时间里平息事态，是地方政府的唯一选择。
就另一当事方刘国峰而言，其身份与地位，均不足以需做出“回应”，以示对等，尽管城管方面抛出了“临时工”来应对。按照一般的逻辑，被殴商户在基本要求被满足后，大多选择沉默甚至是回避的态度。刘国峰如此高调且站在“政治大局”高度，来认识并做出回应，确实不在情理之中。所以，网络上一片拍砖之声，理所当然。只有极少数网友对这封信表示支持，“圣地一枝花”跟帖说，“事情终于得以圆满解决，还圣地一片清净”。
延安是革命圣地，正因为如此，民众才会对当地政府部门的执法有更高的期望值。不过，凡事皆应有度，城管执法应该如此，民众面对城管违法的态度，亦应该如此。民众诟病城管粗暴执法，并非他们是民众天然的“公敌”，是敌我矛盾，而是他们一贯的粗暴执法，欺压弱势商户已成常态，引发了众怒。实际上，如果没有城管们的辛勤劳动，中国的城市管理，无疑会更糟。就商户而言，他们存在一定的过错，也是事实。两种理念与态度碰撞的结果，当然是城市管理的进步，但我们并不希望，城市文明会以这种“不文明”的方式发生嬗变。
从本案来看，如果地方政府的作为足以弥补此案带来的恶劣社会影响，民众应该采取宽容的态度。据媒体报道，6月5日，延安市政府已对2名负有领导责任的单位负责人进行党政纪处分，6名参与现场执法的协管员被解聘。此外，延安市公安局还对2名涉嫌违法的工作人员分别给予刑事和行政拘留。7日，延安市城管局长张建朝向刘国峰鞠躬道歉，承诺将承担全部医药费……
过分解读延安被踩商户“致歉”的内涵，我们可能会走向另一个极端：自以为是地站在道德高地，怀疑一切正面的努力，让所有的一切，包括城管的追责、商户的自省，都失去意义。这应该也不是和谐社会所希望看到的现象。（吴晓华）
[新闻观点]
相信并善意解读刘国峰的公开信，不等于放松对此次城管暴力执法事件的关注。如果公开信出自刘国峰本意，我们祝愿他能早日走出事件带来的负面影响，在他所热爱的家乡延安好好生活;如果公开信是被他人授意发出，公众对于此次事件的判断也不会模糊。滥用暴力的执法人员和相关主管部门，仍要实打实地承担责任，事件连带出的其他问题，比如城管执法中的诸多不规范、不合法、延安城管局长豪华座驾超标等，都仍将受到媒体和网友持续关注。任何新闻事件，哪怕对公众有再大的影响和启发，都不应绑架当事人成为公众人物。只要心中的标尺不会歪斜，何妨善良一些，给那些希求平静的普通人，让出一条继续相信美好生活的路呢?
[微言大义]
@王 聃：肆无忌惮的城管施暴事件之后，一封逻辑混乱的道歉信会制造出继续的空白与沉默。道歉信不是终结书，希望刘国峰与延安有关方面能对此再次回应。回应是正确对待外界关注与聚焦的姿态，也是为了避免一些最基本的社会价值与规则感的流失。
@时言平：一封“受害者道歉信”，刻画出法治之境隐藏的丑陋。这份致歉信，无论谁人手笔，要么折射权利意识低下，乃无知;要么折射作恶权力毫无底线，乃无耻。无知也好，无耻也罢，都会陷法治于不义，助长不受约束权力的无道无信，乃至无法无天。
@高政超：真的要维护好延安的形象，好好约束一下正式工和临时工们，别暴力执法，别动辄上演全武行，这才是正途。
@孟非：信的内容归纳起来大约是三点：1 .城管打我是有一定道理的;2.城管局的善后我是满意的;3.延安的形象才是最重要的”，信是谁帮你写的?
@陈永东：公开信透露了三个字———太刻意!1 。公开信发布的网站是西部网的陕西论坛———太刻意;2 。发布公开信后被西部网推荐并被陕西论坛置顶———太刻意;3 。公开信的措辞那么得“善解人意”与“宽宏大量”———太刻意!结论：公关痕迹太明显。鉴定完毕!
@泊清风：假如要送一首歌给刘国峰，最适合的就是陈小春的‘犯贱’。
@圣地一枝花：事情终于得以圆满解决，还圣地一片清净。
[新闻链接]
公开信内容
大家好，我叫刘国锋，是延安美利达自行车店的店主，在5月31日延安城管事件中受伤住院，截止目前，本人病情已基本康复，准备近期出院。5月31日的事情发生后，事件经过被网友传到了网上，引发了广泛的关注，受伤住院的这几天，不断有骑友前来医院看我，全国也有许多网友关心我的伤情，希望我早日康复。我深深为广大骑友和网友们的关心所感动，在此我谨代表自己和家人向所有关心我、帮助我的朋友们说一声谢谢!
回顾5月31日的事件，延安市城管支队凤凰大队执法队员因我车行在门口占道作业而对现场自行车进行收缴，但部分车辆为骑友个人车辆，因此与城管队员发生了争执，后引起了肢体冲突。在这个事件中，打人者固然不对，但客观的说，我也有一定责任，我想，当时我如果能冷静处理，不要太过冲动，也许可以避免肢体上的冲突。在此向在这件事中受到伤害的人们道歉。
事情发生后，引起了广大网友的广泛关注，同时也引起了政府的高度重视。延安市政府部门迅速成立了调查组，介入到整个事件的调查中来。这几天不断有来自政府部门的人跟我联系，调查事情发生的经过，商议处理事宜。在我住院期间，延安市城管局局长、书记多次看望、慰问我，并就此事向我道歉，还派出了专人在医院陪护我。经过与城管陪护人员的交流，我也能理解城管执法的困难。现在，整个事件已经被媒体进行了客观的报道，相关人员也得到了政府部门公正的处理。政府部门在处理事情时快速的反应和积极的态度给了我和家人许多希望，也使我们的权益得到了保障。我的住院治疗费用已由政府部门支付，被收缴车辆经过法定程序，也已经归还给我以及其他车主，我和家人对处理结果是非常满意的。
这件事情发生后引起的广泛关注超出了我的想象，我一方面因为广大网友的关注和关心而感动，但另一方面也深感不安，网络上存在部分不切实际的传言，对一些人造成了不公正的伤害，也引起一些社会不安定的因素，同时也对延安的城市形象带来了负面影响，这不是我希望看到的。作为一个延安人，我对这个城市和这里的人有着很深的感情，不希望他们因为这样一个特殊事件而蒙黑。也希望广大网友不要听信谣言，客观公正地看待这个事件，更不要因为这样一个特殊事件否定延安革命圣地的形象。
最后，再次深深感谢关注此事的媒体和网友，感谢所有关心和帮助我的人，感谢政府迅速积极处理此事，保障了我们应得的权益。
（责任编辑：周姗姗）
