近日有网友发帖说，在一家内地某城市飞往香港的香港航空客机起飞之前，有制服人员（女武警）与空姐交涉，称机上的领导忘记买免税烟了，要求等她买了免税烟送上来之后，飞机再起飞。空姐回答说，“不好意思，我不能让全飞机乘客等你去买烟，我现在要关舱门了，请您不要影响我起飞。”（5月8日新闻晚报）
女武警、首长、买烟，飞机……一连串暧昧的关键词，一经网络传播，瞬间点燃国人丰富的想象力，点击量占据网站首位。在公众与权力阶层存在巨大不信任“壕沟”的当下，此文不啻于往人群中扔了一颗杀伤力极大的“炸弹”。
虽然有图有文，但未必有真相，众多网友还是看出一些虚幻的成分。此文发出后，在6日稍晚，香港航空向媒体证实确有其事。发言人说，这起事件发生在5日，临起飞前有人要求能够延迟，但因为机长已经做出关上机门、准备起飞的指示，所以机组人员拒绝其要求。然而这里存在几处疑问：第一，这个提要求的人是不是所谓的女武警？因为我们知道军人外出要求着便服，谁敢违反纪律大模大样出境？第二，坐过飞机的人都知道，打火机是不能带上飞机的，飞机上也不允许抽烟，那么首长为什么要急匆匆买烟？自己马上抽，不可能，下飞机后抽，完全可以等到飞机落地再买，招待用烟也属于公务范畴，难道可以要求飞机延迟的堂堂首长，居然抠门那么一点点免税的差价？第三，在表哥一次微笑的照片都能下马的氛围下，官员们无不谨小慎微，首长也好，女兵也好，要求香港飞机延误而让自己去买烟，会引发怎样的众怒？并且让其他乘客听到并拍照，是谁的智商出了问题？最关键的是，微博作为发散的新媒体，一张检查员于飞机上值勤的照片，是否就能说明真实问题？
但是，因“大人物”而延迟飞机的的消息并非空穴来风。早在1993年，当时的国家民航总局就已下发《关于重要旅客乘坐民航班机运输服务工作的规定》制定了详细的要客服务规定，成为各大航空公司制定要客服务手册时遵守的范本。有的时候，为了等待某位要客，航空管制便成了飞机晚点的最好借口。正因为有雷人雷语层出不穷、特权作乱的现实土壤，又有大量让领导先“飞”的事例存在，才让“女武警买烟”的“新闻”有了闪转腾挪的空间，事件的真相反而隐匿其中，扑朔迷离。
有网友试图还原真相，比如确有某位乘客询问能否下去买烟，遭到拒绝，这和乘客都知道坐飞机要关闭手机，却依然要空姐反复告诫一样，一问一答之间，本是一件小事，却因为“女武警和首长”的身份和关系得以无限量地放大，凸显公众对国内航班习惯性晚点的愤懑和无奈，对特权制度的极度厌恶和不满，更隐藏着不可小觑的“负能量”。
要客服务规定撩拨谁的神经？在“女武警买烟”的虚幻与真实之间，舆论正正反反的纷扰之际，亟待相关部门去伪存真，以正视听。若确有此种荒谬之事存在，当严惩不贷。事实上，澄清事实不难，但是倘若不将权力装进制度的笼子里，不厘清特权狂欢的边界，这次是女武警买烟延迟飞机，下一次不知道会有怎样的更加离谱更加匪夷所思的“故事”上演？
（责任编辑：年巍）
