“双十一”前后，不少消费者称，家电以旧换新补贴政策出台后，此前关注的商品突然涨价，补贴后的价格与补贴前差别不大，有的甚至更贵，不法商家正借机薅补贴的羊毛。更为恶劣的是，湖北、四川等地还曝出不法企业涉嫌“骗补”“套补”，湖北省商务厅已经开出首张罚单。
国家大力推行以旧换新“国补”，在家电、家居等耐用品消费领域给消费者发放政策红包，最高补贴金额可达2000元。丰厚的补贴叠加“双十一”优惠券，极大释放了家电消费热情。截至10月30日，在2024年“双十一”全网累计销售额中，家用电器以1324亿元高居榜首，占据15.7%市场份额。“国补”背后，消费者享受实惠，电商平台获得利润，家电厂商同样收获满满。
部分商家不满足以旧换新带来的人气，反把国家给老百姓的补贴当成“唐僧肉”，想方设法啃上一口，实在是利欲熏心。线上商家的惯用招数是，先涨价再补贴，迂回薅补贴羊毛；线下商家玩起了“一机多卖”，同一商品多次骗取补贴；还有厂商没有以旧换新资格，却打着“国补”旗号宣传，让消费者误以为是“国补”家电。本属于消费者的红包被商家半路劫走，不仅严重侵犯消费者权益，更扰乱经济发展的大局。
消费者都已经看穿不法商家临时涨价的小把戏，还有电商信誓旦旦地表示，价格改变是正常调价，与补贴无关。有电商平台工作人员称，各地补贴政策没有规定参与补贴的商品价格不能波动，商家有调价权，平台无权干涉。消费者的眼睛是雪亮的，正常调价和先涨后补怎么可能一样？玩弄文字游戏，既辜负了家电补贴政策的善意，又低估了相关部门的监管和查处能力。
家电“国补”是给消费者的大礼包，绝不容不法商家哄抢。今年10月，湖北针对商家一机多卖和骗取“以旧换新”国家政策补贴等违规经营行为，取消了5家公司及其线下门店家电以旧换新活动销售实施企业资格。这是家电以旧换新国家补贴政策实施以来，开出的首张涉家电以旧换新“国补”的处罚书。除了加大惩罚力度，各地要加强数字化平台建设，加强数据分析，及时准确掌握家电交旧、购新、拆解全流程信息，严防虚假交易、跨地区重复购买、大量囤货、骗补套补等行为。电商平台也应强化监管能力和数字化建设能力，用大数据和追溯机制等，将商家定价、“国补”流向等信息晒在阳光下。
家电“国补”不容商家薅羊毛，真金白银的政策必须让老百姓受益。
