3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式施行。根据新规,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。新规实施后,快递是否都能够按照要求送上门?消费者又能否自主决定快递放哪?
@肉米米8546 说实话,新规施行了,我们这依然还是放驿站,就算给你打电话,也是让你下来取的,实施了个“寂寞”。
@仙人掌开花了 一开始快递本来就是到了打电话送货上门的,结果新规出台后,现在的情况演变成了我付了钱,快递员往往等不来,那请问钱都去哪里了呢?花钱买的不就是服务吗?
@读书反馈 现在快递业竞争激烈,新规让部分依靠低派送费作为竞争优势的快递公司被迫提高运营成本,由此利润下滑,在价格战中掉队,也可能使部分快递员离职。
@新东方鸡汤达人 如果下单的时候能选自提或到家就好了,就像外卖一样,我选驿站自提不需要支付配送费,一个短信通知我去取就好。我想让他送上门,就自己加一两块钱送到家,这钱也归快递员就好。
@可爱满城牧笛 如果每个快递都要打电话确认一下,我不敢想象“双十一”有六七十个快递的我,接电话得有多“崩溃”。
@Angela_冰蓮雪 我不希望快递员上门,即使我买的是20斤的猫粮我都告诉对方麻烦放箱子里我会去取的,即使快递小哥都认识我了,但是我还是希望我跟快递小哥之间隔着一个快递箱的距离。
@在意不该在意的小晓晓 新规只不过是将原本快递员该做而未做的事彻底落实而已,不要本末倒置。至于快递公司怎么和快递员协商,不该是消费者去管的。对于商家和快递公司的合作交易问题,也不是消费者该去管的。