据媒体报道，位于杭州龙翔服饰城后的菩提寺路公交站的服务窗口，竟然离地1.7米。按中国人的平均身高，男性踮着脚勉强露个头，女性跳起来都不一定能看到窗内情况。
服务窗口，事关办事单位乃至整个政府的形象，对其设计与服务质量必须高度重视。离地1.7米的服务窗口，高，实在是高！只不过，如此高高在上的服务窗口，摆明了是一种故意刁难。高不可攀的窗口背后，是侏儒式的服务理念与作风。把服务窗口的高度调整到办事群众舒适的位置并不难，关键看相关部门是不是真的高度重视了。
颜庆雄/图 宁书默/文
（责任编辑：范戴芫）
