比“大表哥”更可怕的是“神回复”

2015年11月11日 14:21   来源:光明网   陈广江

  陕西省原安监局局长杨达才落马后,手表在某种程度上成了官员穿戴方面的忌讳。不过,又一名陕西官员陷入了手表风波,这人就是陕西省榆林市府谷县县委书记马治东。近日有网帖称,马治东在多个场合佩戴不同的手表,疑似是一名类似杨达才的“表哥”。之后又有网帖指责当地不回应此事而一味删帖。目前,榆林和府谷方面没有做出回应。(11月10日央广网)

  早在今年8月,有关“府谷县大表哥”的网帖已满天飞了。在传言散播过程中,鉴于官员戴名表众所周知的敏感性,自然不少了网友的质疑、调侃以及期待相关部门回应的呼声。令人遗憾的是,传言四起时,相关部门依旧做出“鸵鸟”之举,这无疑起到了推波助澜、火上浇油的反作用。

  且看各方的“神回复”。1、县委书记马治东:电话一直处于拒接状态;2、县委宣传部:看到过相关消息,具体情况不清楚;3、县纪委书记李胜元:知道此事,但没法管,要由市纪委管;4、榆林市纪委:或电话无人接听,或回答“打错了”;5、榆林宣传部:用短信回复“抱歉”;6、陕西省纪检委相关人员:目前还不清楚,会立即查看相关消息。

  在自媒体高度发达的今天,还以这种“顽固”的态度面对民意,只能说相关部门舆论公关的能力实在令人“捉急”。纸里包不住火,一味的堵、捂、拖,很可能会引发一场意想不到的“次生灾害”,势必损害政府的公信力和当地的政治生态。一件原本很简单的事情被搞得如此复杂,这就不能怪“不明真相”的网友产生负面联想了,毕竟杨达才的前车之鉴在那里。

  在传言面前,最明智的做法,是第一时间直接面对、及时发声,澄清传言是否属实、有多少属实,给“府谷县大表哥”事件一个权威的说法。如果传言不实,则应追究造谣者的相关责任,法律是支持的,公众也是赞成的;若传言属实或部分属实,按照党纪国法,该怎么处理就怎么处理,容不得半点含糊或回避。

  事实反复证明,信息传播和社会心理规律不以人的意志为转移,在真相不明的情况下隐瞒或回避消息,只能刺激公众“以最坏的恶意”揣测官员的心理,谣言就会以病毒的方式四散传播。要知道,牵涉公共利益,公众有知情权。而在这方面,一些部门的经验和教训,恐怕三天三夜也说不完。

所以说,各方的“神回复”比“府谷县大表哥”事件更可怕。相关部门掌握着信息资源及其发布权,具体该何去何从,不言自明。且看此事如何收场吧。

(责任编辑:武晓娟)

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