为方便旅客使用免费WIFI，今年春运前，蚌埠站、蚌埠南站无线网络服务项目已完成调试并开通使用。进入这两个车站后，使用手机或电脑连接无线信号“SRWS-FREE”，系统会自动弹出登录页面，第一次登录只要输入手机号码获取验证码，验证成功后就可免费上网，还可查看车站服务的候车信息，如列车正晚点等。（2月10日《安徽商报》）
今年春运蚌埠地区将发送铁路旅客92.6万人。根据预测，蚌埠地区节前客流量高峰期将出现在2月17日，节后高峰期分别是2月25日、3月7日，单日最高客流预计将超过3.8万人。由于铁路网尤其是高铁网的一再“扩编”，蚌埠两个车站（南站为高铁站）的旅客流量高峰时虽然还有三四万人，但也比不了过去一个车站动辄就十来万人的“春运盛景”。尽管如此，蚌埠火车站却推出了春运服务的“升级版”，开通了免费的无线网络（WIFI）服务，这对候车的旅客来讲，无疑是一大福音。
我国不仅人口数量全球第一，网民数量也是全球第一。2月3日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《第35次中国互联网络发展状况统计报告》。报告中显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿，全年共计新增网民3117万人；互联网普及率为47.9%，较2013年底提升了2.1个百分点。而随着智能手机的普及，手机网民增速更快，到去年底，我国的手机网民已达5.57亿。而出行的旅客中，没有手机的人如今都可以用凤毛麟角来形容了，有手机的旅客又几乎都是手机网民，如果在候车大厅里就能免费上网，该是多少网民的心愿！
做好春运的服务工作，保障春运安全，每年都是政府春节前后的头等大事，铁路、交通、民航等部门每年春运都要全力以赴地进入临战、实战状态，从上到下，全员总动员，付出了极大的努力。在保障客运安全、正点的前提下，铁路等部门也在不断改进服务，提高服务质量。蚌埠车站推出的免费WIFI服务，正是心系旅客，升级服务的行动。
其实，提供免费WIFI服务不仅方便了广大旅客，为他们提供了实惠，同时也有利于车站的旅客管理，可以减少摩擦，增进和谐。相信很多人都有体会，一旦进入网络环境，时间过得特别快。不知不觉中几个钟头就悄然溜走。时间过得快，自然可以消除等车，尤其是等候晚点车的焦躁。近年来国内一些旅客情绪失控大闹机场的事件不断发生，主要原因就是飞机晚点引起。让旅客在等候的过程中免费上网，减少乃至消除他们的焦躁情绪，比广播里喊十遍百遍“请旅客们文明候车”还有用。
至于旅客上网可以办很多事情，可以提前和家人音视频沟通报平安等等，凡上网的人都有体会，不用多说。需要说明的是，蚌埠只是安徽的一个中等城市，蚌埠车站可以做到的，其他大城市、大车站免费提供WIFI服务更能做到，关键还是在为旅客服务中是否真的像挂在候车大厅的标语宣示的那样，让旅客宾至如归了。
（责任编辑：李焱）
