近日，惠州林小姐夜深滴滴打车被带至城郊墓园的帖子在微信朋友圈疯传。10月12日晚上她下晚班，店长帮她滴滴打车，目的地是惠城区马安新乐路江南市场。可是司机却将车开到了城郊墓园。林小姐吓软了腿。随后店长报了警，并发了微博并@滴滴官方微博。14日，滴滴方认识这是“误会”，提出给她一百元作为安慰。林小姐认为滴滴方包庇司机，不接受。（10月21日《东江时报》）
滴滴平台刚刚被整改，又冒出了“问题司机”，令人错愕。对此，蒋姓司机和滴滴客服始终说是“误会”。这种说法没有得到林小姐认可，也不能说服其他人。因为，滴滴司机接单的前提是知道目的地在哪儿。退一步说，如果不知道城区某个小地名则情有可原，但是，把林小姐拉到城郊，方向完全不对，这么低级的错误能够用“误会”来解释吗？这简直是侮辱人的智商。
尽管在林小姐身上没有发生什么意外，但是，对于一个女乘客来说，胆子本来就小，又是深夜，滴滴司机竟然把林小姐拉到城郊墓园！林小姐一定吓得不轻。是啊，深夜身处这种环境原本就令人感到恐惧，何况林小姐只身一人。幸亏林小姐遇到了好心司机才逃离阴森恐怖的墓园，否则，如果有人施以恶行，林小姐肯定毫无反抗之力，也注定会成为不怀好意者的“盘中餐”。
对于林小姐这么险的一次体验，滴滴客服的态度暧昧，按照林小姐的说法，滴滴平台对车主充满包庇意识，再次暴露滴滴平台对签约司机的要求不严，管理比较松懈，因此不能不怀疑滴滴平台在推卸责任。这或许由于规则缺失，监管要求不够严，滴滴平台在出事后没有承担起与其所获利益相匹配的责任，所以有意无意纵容“问题司机”。问题到底是不是这样，值得监管部门反思。
需要提醒的是，这次林小姐的遭遇发生在“滴滴司机奸杀乐清女大学生”之后。此事成了监管部门进驻平台监管的缘由，监管部门责成滴滴平台全面整改。那么滴滴平台到底怎么整改的，又整改了哪些问题，涉及到哪些城市，这是公众希望知道的，也是滴滴平台应该公开的情况。再者，滴滴平台声称“司机无犯罪记录及安全类投诉记录”，可信性值得核实。因为，平台迟迟不愿意处理“蒋姓司机”，已经招致众多网友对滴滴平台的怀疑，滴滴平台不惜损害公司声誉姑息“司机”，令人费解。
（责任编辑：武晓娟）
