监管部门应积极作为，加大打击频次、力度，让违规操作者得不偿失，让发不义之财者赔个底掉，让破坏规矩者惨淡出局！
微信公众号的“刷量”闹剧，仍在持续发酵。日前，有统计数据显示，短短三年内，微信公众号刷量市场规模已经从215亿元飙升到378亿元，八成营运类公众号有过刷量行为！其行为之普遍、规模之庞大，看得吃瓜群众目瞪口呆。
经过一波波讨论，刷量背后的原因、危害已经相当明显，无需赘言。现在问题的关键在于，到底应该怎么管？
有人期待技术放大招，有人强调“家法”严刑伺候，然而从其他“前辈”平台的经历来看，问题远远没有这么简单。想一想微博买粉丝、雇水军，淘宝刷单、冲销量，电影刷口碑、假票房……诚信与虚假的“猫鼠斗”，几乎从互联网诞生伊始就一直存在。在这个过程中，技术火力凶猛，但新工具也不断升级变种；平台屡出重拳，但刷量仍屡禁不止。可以说，刷量乱象不只是“打不死的小强”，而且业务壮大、生意兴隆、刷量刷得更狂野。比如日前河南打掉一刷单团伙，他们竟在两年多时间里为某电商平台虚构交易近500万笔，流水超17亿元，有近2000商家参与其中，何其猖狂？
这场交锋的失利，关键并非技术不可靠、平台不发威，说到底还是惩处不给力。在监管上，这门生意一本万利，又相对隐蔽，相关部门常面临取证难。而即便抓了现行、证据确凿，适用哪些法律条文又着实让人尴尬。剑走偏锋的公众号也一样，他们“坑蒙拐骗”、财源滚滚，可有多少广告客户对其进行诈骗索赔？
所以，能否这样罚？当前，购买虚假粉丝、阅读量、销售量等行为，尚无明确的法律限定。有过“剁手”经验的人都知道，一家销量高的店铺更容易赢得顾客的芳心，而借助刷单诱导消费，这无疑涉嫌虚假宣传。《广告法》规定，“广告发布者向广告主、广告经营者提供的覆盖率、收视率、点击率、发行量等资料应当真实”。公众号刷量坑蒙广告客户，这属于典型的合同欺诈，同时又与不正当竞争、虚假广告等“沾边”……对于这些互联网领域的违规行为，政府部门不妨专门出台相关法规予以规范，对刷量、刷单等行为性质进行界定，看齐“线下”的惩处力度。
另一方面，也要指定专门的监管部门，对相关乱象进行管理、规范和惩治。目前，一些创业公司以刷单为主营“业务”，却打着互联网创业的幌子，日子过得逍遥自在；一些公众号一夜之间现了原形，阅读量“飞流直下三千尺”，但也只是删除原文“毁尸灭迹”或者一言不发躲避风头，仍没有伤筋动骨；部分网店、商家刷单遭曝光，但也安然无恙……这根本不合理嘛！期待监管部门积极作为，加大打击频次、力度，借助开通举报、投诉渠道，与微信、电商平台合作等方式，让违规操作者得不偿失，让发不义之财者赔个底掉，让破坏规矩者惨淡出局！
（责任编辑：范戴芫）
