公共管理要有系统思维

2016年07月12日 08:31   来源:光明日报   王丹

  近日,上海停止实行70岁以上老人持“敬老卡”免费乘坐公交车及地铁的政策,改为通过发放综合津贴来继续保障这项福利。

  用发放津贴代替公交免费,不仅可以让高峰时段公共交通资源的压力得到缓解,而且货币化的方式也为老人提供了多样化的选择。公共政策善意没变,只是改变了敬老的方式,改变了政策贴合实际的角度。

  更为重要的是,作为“牵一发而动全身”的社会公共管理,上海做好了配套、做足了细节、做满了服务。无论是从叫停免费到发放津贴的时间衔接上,还是津贴标准的制定上,无不体现其城市管理的智慧与效率。它给出这样的启示:唯有系统协同和精细管理,才能让善政真正惠及民众。(王丹)

(责任编辑:邓浩)

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