“以旧换新”要让消费者换得动心暖心放心

2024-12-23 07:56 来源:红网
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(责任编辑:李月华)

“以旧换新”要让消费者换得动心暖心放心

2024年12月23日 07:56   来源:红网   朱波

  据《人民日报》报道,今年以来,消费品“以旧换新”工作有序推进,拉动消费成效显著,消费品“以旧换新”政策整体带动相关产品销售额超1万亿元。截至12月13日零时,汽车“以旧换新”带动乘用车销售超520万辆,其中报废更新超251万辆,置换更新超272万辆;家电“以旧换新”带动8大类产品销售超4900万台;家装厨卫“焕新”带动相关产品销售超5100万件;电动自行车“以旧换新”带动新车销售近90万台。

  消费品“以旧换新”,一手撬动消费,一手拉动投资,既惠民生又利企业,既利当前又利长远。年末岁首,各地不妨抓住这一消费旺季,充分释放“以旧换新”政策效应,让更多“真金白银”直达消费者,不断激发消费市场活力,激活消费市场“一池春水”,真正让“以旧换新”活动,在政策上让消费者动心,在服务上让消费者暖心,在品质上让消费者放心。

  “以旧换新”既要“换”出节能环保,又要“换”出经济新活力。在过去的十年间,我国经历了家电下乡、汽车下乡、家电“以旧换新”等行动。如果说,上一轮“以旧换新”活动属于大件耐用品普及的阶段,那么,本轮则从“有”到“优”、向“绿”升级。例如,近年来,我国每年淘汰废旧家电量达1亿台,并以年均20%的幅度增长。数据显示,我国家电保有量已超过21亿台,目前正处于家电报废高峰期。废旧家电兼具资源性和污染性双重属性,如果能科学回收,就可以让有用的资源得到循环利用;相反,如果处理不当,不仅造成资源浪费,也会造成环境污染。从“有没有”到“好不好”,鼓励引导消费者更换节能、环保新产品,不仅有助于高品质、智能化、绿色化等新产品的转型升级需求,还能实现高质量发展。基于此,各生产企业既需要投入更多资源进行技术研发,促进产业链上下游协同创新,还需要推动家电、汽车等产业结构提质升级,进而实现良性循环。当高品质的新产品进入消费市场,可以满足消费者对更高品质生活的追求,也可以通过技术创新、质量提升来带动品牌发展,助力经济高质量发展,让消费者“换”得动心。

  “以旧换新”既要“换”出“实打实”的福利,又要“换”出公平公正和透明。进入一个存量时代,政府鼓励和推动消费品“以旧换新”,既不能停留在行动口号上,也不能搞简单化的“一刀切”,要真正拿出一些“真金白银”,让消费者体验到“实打实”的换“新”福利。而各大超市既不能随意哄抬价格,推动商品价格过高上涨等不正当价格行为,又要做好“以旧换新”的售后服务工作,确保消费者“换”出公平、公正和透明。尤其是对“以旧换新”后的家电产品,要享受及时、迅速、优质的售后服务,让消费者“换”得暖心。

  “以旧换新”既要“换”出购买欲望,又要“换”出“四两拨千斤”效应。市场有活力,发展才有动力。一方面,扩大有效需求,激活市场“一池春水”。通过“以旧换新”,要在加快培育新质生产力、推动经济高质量发展上,有效拉动生产、投资、消费等要素同向发力,从而达到顺势而为、借力打力的“四两拨千斤”的效应。另一方面,“以旧换新”要积极顺应消费升级趋势,尤其是在改善消费条件、创新消费场景上要做足功课,真正让更多人能消费、愿消费,有效推动传统产业加速转型升级,为高质量发展注入新动能。这就要求各家电企业以稀缺性和新鲜度,满足消费者个性化、多元化消费需求,让消费潜力不断释放,让企业发展活力充沛、后劲十足,让消费者“换”得放心。

  “以旧换新”既不能让生产企业“换”出“歪心思”,又不能“换”来劣质产品。最为关键的是,开展家电“以旧换新”活动,一方面,要防范非法翻新、以次充好出售旧家电等行为。市场监督管理部门要充分运用大数据等信息化手段,做好家电“以旧换新”的全流程监管。特别是要督促参与企业将回收的废家电交予正规拆解企业,严防骗补、套补行为,防止地方保护主义,坚决做到发现一起、查处一起、通报一起,对以旧换新骗补、套补行为必须“零容忍”。另一方面,要持续加大“以旧换新”活动的监督检查力度,及时掌握市场价格动态,规范和整顿违法违规行为,维护消费者合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。

(责任编辑:李月华)

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