为配合地铁6号线施工，3年前，位于汉口香港路的香江新村被地铁建设方封闭拆除了小区北门，如今，地铁6号线早已通车，小区新大门却仍然是封堵状态，令小区居民很闹心。近日，经市治庸问责办曝光，江汉区委、区政府表示将尽快商定大门复建方案，解决社区居民出行问题。长江日报昨日对此进行了报道。
城市交通要升级，地铁修到家门口，群众是欢迎的，哪怕要为此暂时牺牲出行方便，绝大部分群众也都能理解。香江新村是个大社区，一扇门的封堵不是小事，600户居民愿意克服困难为地铁“让路”，保证施工如期顺利进行，表现出对城市发展的积极配合和支持。相比之下，相关部门却不顾居民的需求和感受，迟迟不履行复建大门的承诺，不仅失信，更伤感情。
建地铁是城市的大事，居民生活便利也不是小事，无论如何，理解和体谅都应当是相互的。当初为了地铁开工，对居民正常生活造成了影响，有客观原因和需要，如今既然已经完工，就应该尽快恢复大门。能早一天是一天，哪怕有困难也要尽力克服，至少也要积极与居民沟通说明，让居民感受到知冷知暖的诚意。
当前武汉仍然处在大建设的高峰期，同时开工在建的工程数量众多，走在街头，随处可见“带来不便敬请谅解”的标语。类似的说法，语气温和柔软，姿态放得低，其实就是在打感情牌，群众在心理上是容易接受的。但是，如果仅仅停留于单方面“求体谅”，而不对群众报以同样的体谅，用敷衍和拖延辜负群众的善意，好不容易建立起来的理解，就难免动摇和破坏。
开工时请求群众克服困难，完工后留下一个烂摊子不闻不问，这种虎头蛇尾的现象并非个例。一些工程留下的建筑垃圾，长期堆放无人清理，还有一些因为改造遗留下来的“断头路”，多年得不到处理，诸如此类的问题，在城市中时有发生，给周边居民造成很大困扰。追问这些问题的原因，常常牵涉到复杂甚至混乱的责任分工情况，似乎都能找到不管事的理由。但归根结底，还是没有把群众的感受放在心里，谁也不愿意为了群众的方便，去给自己找麻烦。
长期以来，一些可能对群众生活造成暂时影响的工作不容易推进，有的甚至遇到来自群众的巨大阻力，往往不是因为群众“不体谅”，而是因为以前的善后工作没有做好，让群众心中有了芥蒂。像香江新村的北大门，拆的时候为什么不困难？到了履约复建的时候却困难重重？如果知道善后这么艰难，居民还愿不愿意去体谅？
为公共利益让渡部分个人权利，是一种值得鼓励的牺牲，而不仅仅是义务。求得群众的“通融”，是需要付出耐心，和群众交心，博得群众信任的细致工作。城市发展根本上是为了人民，让人民群众在这个过程中始终感受到自己被关心、被惦记，自己的付出和困难从来没有被忽视和忘记，是城市建设必须直面和重视的问题。
（责任编辑：范戴芫）
