10日上午，在浙江衢州市衢江区会议中心，浙江省委书记赵洪祝，省委常委、秘书长李强，副省长王建满以及省直有关部门负责人，衢州市、衢江区主要负责人等共同接待群众来访，听取群众利益诉求，面对面研究和解决群众反映的一些实际问题。由此拉开了今年省市县领导集中下访接待群众活动的序幕。（2010年6月11日《浙江日报》）
据省委书记赵洪祝介绍，浙江省开展省领导下访活动已连续坚持8年。这是督导解决信访突出问题、保持同人民群众血肉联系的有效渠道，是转变工作作风、及时了解社情民意的有效方式，是深入贯彻落实科学发展观、促进社会和谐稳定的有效举措。我们必须坚持不懈地抓下去。
听了赵洪祝书记的介绍，确实让人感动、感慨。连续8年坚持下访，让我们看到了浙江省领导对信访工作的重视程度，看到了他们对信访工作“亲力亲为”的作风。
由此，也让我想起了毛泽东主席对信访工作“亲力亲为”的故事。新中国成立以前，在中央苏区时，中共中央和毛泽东就非常重视人民信访工作。1934年1月27日，毛泽东发表了《关心群众生活，注意工作方法》一文，从理论和实践的结合上，就如何实现党的中心任务，坚持群众路线的工作方法，作出了深刻的阐述，为做好人民信访工作奠定了理论基础。1949年3月党中央移住北京，人民来信开始多起来。毛泽东几乎对每一封信都亲自阅示，由他的秘书田家英协助处理。1951年5月16日，毛泽东转发中央办公厅关于处理群众来信的报告时写道：“必须重视人民的通信，要给人民来信以恰当的处理，满足群众的正当要求，要把这件事看成是共产党和人民政府加强和人民联系的一种方法，不要采取掉以轻心置之不理的官僚主义的态度。”从20世纪50年代中期开始，人民来信的数量激增。有时毛泽东一天要看几十封人民来信。刘少奇发现后，对中央办公厅秘书室的同志说:“主席的工作量太大了，是不是可以选送一些。一般来信可以搞内容摘要。”毛泽东同意了，后来每天送5至10封，一直到1966年。
记得有这样一句话叫“一滴水可以折射出太阳的光辉”，我想，仅从这些点滴事例中，我们就可以感受到一代伟人与人民群众之间的深厚情谊，感受到毛泽东“为群众代言，帮群众解难”的公仆情怀和人格魅力。
然而，同样面对人民群众的来信来访，时下我们有些领导干部的态度却截然不同。他们采取的是能挡则挡，能堵则堵，能缓则缓，能拖则拖，使本该化解于萌芽状态的小事酿成了大事，本可避免的冲突逐渐扩大化，教训是极其深刻的。
正因如此，我认为，从毛泽东主席对信访工作的“亲力亲为”，到浙江省领导连续8年坚持下访，给我们的启示是：作为一名党的领导干部，对群众来信来访认真对待，不是恻隐之心，而是政治责任；不是策略安排，而是价值取向；不是权宜之计，而是根本要求。我们是人民的公仆，就应该正确对待群众呼声，植根于人民，服务于人民，与人民群众同呼吸共命运，哪怕群众反映的是芝麻大的小事，也要细心对待，认真办结。惟此，我们才能赢得人民群众的信任，达到“为群众代言，帮群众解难”的最佳境界。(作者系四川在线特约网络评论员)
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