热门景点门票“秒空”，黄牛却能批量抢票——这并非游客手速不够，而是有人利用非法软件“入侵”预约平台，将门票加价出售牟利。近日，北京警方破获一起非法抢票案，10名犯罪嫌疑人已被依法刑拘。
近年来，随着旅游市场持续升温，不少地区的景点景区预约热度居高不下，非法抢票、倒票等违法犯罪活动也随之滋生。不法分子往往打着“代抢”“内部渠道”的名号招揽游客，使用非法外挂软件等不正当手段批量抢占门票和预约名额后再加价出售。此类行为不仅严重干扰票务系统稳定运行，更直接挤占其他游客公平预约购票的机会，涉嫌扰乱景区经营秩序和旅游市场秩序。
在我国，大多数知名景区依托公共资源建设，具有一定公益属性。利用不正当手段预约抢票并加价倒卖，本质上是将本应全民共享的公共资源变成了少数人牟利的生意，这无疑损害了广大群众平等享用公共文旅资源的正当权益。近年来，相关部门持续加大打击力度，如公安部曾部署开展为期一年的打击整治“黄牛”倒票违法犯罪专项工作，查处了一大批倒票团伙，相关乱象在一定程度上得到遏制。
不过，非法抢票倒票治理是一项长期工程，需要多方合力、久久为功。景区方面，应不断升级风控体系，通过优化放票规则、规范退票回流等，堵住技术和机制漏洞。监管方面，要加强文旅、公安、市场监管等部门协同联动，形成常态化打击整治机制，通过科技手段赋能，对倒票乱象实施全链条打击。对游客而言，要增强安全意识和规则意识，坚持从官方渠道购票，如发现“黄牛”倒票等违法犯罪线索应及时举报。唯有如此，才能从根源上压缩非法抢票的操作空间，切实维护旅游市场的公平秩序，让广大群众平等参与社会文化活动、享受文化成果。
