近日,央视财经曝光直播售茶乱象:某普洱茶直播间27位出镜“茶农”中,20人为付费演员,仅7位是本地茶农。团队流水线炮制剧本、虚构古树茶身份,借“助农惠农”之名,将廉价台地茶包装为高价名山古树茶大肆售卖,单直播间月销达千万元。这场精心编排的直播大戏,既背叛助农初心,更透支公众善意与乡土产业信任,让人寒心。
直播电商兴起时,助农直播本是打通产销壁垒的惠民通道:茶农免于被中间商盘剥,消费者得实惠好茶,数字平台架起城乡桥梁。而如今,一套完整造假产业链已成型:租赁乡村布景、聘请演员演苦情戏、编造古树概念抬价、引导私域避监管。主播将大众同情心化为流量与财富的收割工具,所谓助农已成彻头彻尾的流量骗局。
“27人里20个是演员”的荒诞现实,揭开虚假助农直播三重伤害:其一,欺骗消费者,观众怀善心花高价购入劣质茶,事后维权困难,经济情感俱损;其二,盘剥真实茶农,直播间压低收购价、独享定价权,农户利润微薄甚至亏本;其三,摧毁行业信誉,“茶农”人设沦为批量复制的剧本,大众质疑所有涉农直播,踏实经营的本土农户也被迫为造假者买单,茶叶直播赛道遭遇信任危机。
此类套路并不新鲜,早年3·15曝光的翡翠直播演员造假、摆拍滞销果蔬骗局,与假茶农直播如出一辙。骗子只换商品与人设,靠剧本、演员、话术反复收割,暴露平台监管、行业规范、市场惩戒的漏洞。部分平台对私域导流、虚假人设、夸大宣传审核宽松,缺乏对“古树茶”等营销的有效甄别,惩处力度轻,违法成本远低于所得利益,难以形成震慑。
规范直播助农,不能只靠媒体曝光。平台要明确主体责任,完善资质核验,可强制公示供货来源,提供相关证书,严查演员假扮农户、私域引流、虚假宣传,建立违规账号永久封禁、货款冻结制度。市场监管部门应出台农产品直播细化标准,对虚构产地、伪造品类、以次充好等行为从严处罚,可联合第三方对茶叶进行直播抽检,抽检结果严重不符的直接启动立案调查。行业内部应建立诚信名录,扶持真实农户,抵制剧本化、表演式带货。多方共同发力,才能不断完善监管网。
数字直播承载了乡村振兴期待,“助农”二字承载了普通人的朴素善意。茶农可假扮,剧本可造热销假象,却换不来长久发展。唯有斩断造假链、完善全链条监管、守住诚信底线,才能让直播助农回归惠农本源,莫让每一份善意沦为骗子的牟利道具。