“先删帖,后付费,不成功不收费……”近期,北京、上海、武汉等多地侦破一批有偿删除商品差评案件,涉案金额高达百万。
平台评价评分,本是消费者的真实反馈和直接参考,近年来却屡屡有不法分子盯上了删除差评这门“生意”。他们或通过伪造材料向平台申诉,或故意触发平台反恶意刷评机制,或号称有所谓“内部渠道”,费尽心机,手段恶劣,不仅侵害消费者合法利益,而且破坏了市场公平竞争秩序,污染了网络生态环境。
差评不容花钱“摆平”。对于这一不折不扣的违法行为及其背后的黑色产业链,必须露头就打、从严查处。从公安机关重拳出击端掉多个团伙,到国家网信办开展相关问题专项整治,持续释放鲜明信号——“差评生意”难逃法律严惩。
守法是经营的底线,诚信是最好的招牌。广大商家也要正视消费者合理评价,不走歪门邪道,用优质产品和服务赢得消费者认可。