登录时半天没反应，被频繁要求输入验证码，还面临系统崩溃、信息过期的情况。这是不少用户在使用部分国家级公共信息服务平台时经常遇到的窘境。建设全国统一的企业、信用、执行信息公开平台，是减少信息不对称、降低制度性交易成本的必要之举。然而一些公共信息平台存在登录查询难、系统易崩溃、信息更新慢等问题，迟迟得不到改善。公共信息平台应大幅简化登录流程，减少操作障碍，优化网站信息架构与界面设计，提升易用性。探索建立一体化的公共信息服务平台，实现“一站式”查询与应用，建立信息实时更新机制，增加用户反馈和评价的权重，推动平台以用户为中心提升服务质量。（本文来源：经济日报 作者：时 锋）
