虽然注册账号是免费的,但所谓高级功能存在隐性收费;部分会员服务默认开启自动续费模式,取消流程却异常复杂;虚拟物品价格虚高,一束线上鲜花标价数十元……据新京报报道,一些平台抓住更多人选择云祭扫的趋势,将云祭扫开发成一门纯粹的生意。加之云祭扫市场上鱼龙混杂,公众既无法辨别哪些是合规平台,更不能准确判断哪些云祭扫项目涉嫌违规。
作为跨越时空表达哀思的方式,云祭扫已经成为不少祭扫者的选择。然而,设置隐蔽的收费陷阱、利用默认勾选等“障眼法”捆绑自动续费都涉嫌侵犯消费者知情权与公平交易权。层层套路下,部分云端追思成了新型算计,不仅加重祭扫者的经济负担,更亵渎慎终追远的情感。
选择云祭扫的追思者越多,越需要为这一形式注入清朗底色。近日,市场监管总局会同民政部印发《殡葬领域明码标价规定(试行)》,将从事殡葬相关服务活动的组织和个人全部纳入殡葬领域经营者范围,覆盖“逝、殡、葬、祭”各环节。祭扫平台应当严格按照规定,回归服务本质,摒弃流量思维与变现冲动,让技术创新真正服务于人文关怀。监管部门也要持续净化网络祭扫生态,明确收费边界与信息透明要求,对违规行为及时亮剑。
正本清源,还需要树立新风。近年来,北京大力推广低碳环保、简约庄重的祭扫方式。首都文明办依托“文明北京”微信公众号推出的“寄情在云上 追思在心间”线上云祭扫活动,为市民提供了便捷、温情且免费的云端追思平台。公益暖心之举,帮助祭扫者以献花寄语、文字寄情、隔空遥念等朴素形式表达思念。纯粹的服务姿态,为网络祭扫生态树立了正向标杆。
思念无价,牵挂常在。追思不应与套路消费捆绑,莫让铜臭污染云祭扫。扫去商业浮华,守住追思本真,云祭扫才能真正回归清净与庄重,清明节才会更加清朗明澈。