近日,拥有668万粉丝的网红“阿爆”发布了一条流泪自拍视频,配文“感到孤独”。然而,与以往类似情境中博主常获得的安慰不同,阿爆的视频引发了全网范围的质疑与嘲讽。网友普遍认为:“住豪宅、开豪车的人向月薪三千的普通人诉苦,简直是找错了对象。”“一边赚取流量红利,一边哭诉不易,实在讽刺。”事后不久,阿爆正式发文道歉,承认“向普通人哭是找错对象”,并表示“能有今天全靠粉丝托举”。尽管她试图以道歉挽回形象,但其社交账号仍在持续掉粉中。
流量可以放大声音,却不能混淆是非;人设可以吸引关注,却不能掩盖真实。对普通人而言,生活的重压是房贷车贷的催缴、子女教育的开销、父母养老的担忧,月薪三千的收入要支撑起一整个家庭的生计;而阿爆所处的圈层,即便有孤独的情绪,也建立在豪宅豪车的物质基础之上。这种将圈层内的小烦恼误当作全民可共情的大困境的认知偏差,恰恰触碰了普通人最敏感的生存焦虑。正如近期闫学晶“哭穷”风波中,将儿子年入几十万称作“不够花”,与全国居民人均可支配收入的现实形成强烈反差,本质上都是对普通人奋斗价值的消解,对大众生存压力的轻慢。
公众的嘲讽,从来不是拒绝倾听公众人物的情绪,而是反感“卖惨”背后的虚伪与傲慢。为了流量变现,部分网红将“卖惨”当作为吸睛涨粉的工具,从哭诉创业艰辛到营造生活困境,把悲情叙事包装成流量密码。阿爆的流泪视频,看似是情绪宣泄,实则难逃流量算计的嫌疑——毕竟过往类似的悲情人设总能收获流量红利。但公众的眼睛是雪亮的,当网友扒出其奢华生活与其孤独困境的强烈反差,这种情绪表达便彻底沦为笑话。
深层次来讲,部分网红对自身公共属性的认知模糊,误将公共话语权当作私人情绪的宣泄口。社交媒体时代,百万粉丝的关注早已让网红脱离了普通人的范畴,其每一次发声都带有公共传播的属性,承载着公众的期待与信任。公众人物的话语权是社会赋予的,理应承担相应的社会责任,而非滥用特权视角轻慢大众。阿爆显然未能认清这一点,她忽视了言论背后的社会影响,更没有预判到网络情绪的发酵后果,因此陷入了舆论风波。
对比来看,同样是拥有高关注度的公众人物,“网红干部”贺娇龙的走红给出了截然不同的答案。她骑马为家乡农产品代言,多次因公坠马仍坚守岗位,直播打赏全部捐赠公益,将个人流量转化为公共价值,收获的是全网的心疼与祝福。两者的命运反差揭示出一个朴素的道理:公众真正认可的,从来不是刻意营造的悲情人设,而是脚踏实地的奉献与真诚坦荡的态度。流量的本质是公众的信任,唯有将流量用在正途,用真诚连接大众,才能赢得长久的认可。
阿爆的道歉虽迟但到,却也暴露出部分网红危机应对的被动与公共责任意识的淡薄。风波初期,她显然没有意识到问题的严重性,直到舆论发酵、粉丝流失才仓促致歉。这种被动纠错的态度,往往难以平息争议。真正的危机应对,应当是事前有预判、事中有把控、事后有反思。公众人物需要建立基本的舆论风险评估意识,清晰划定言行边界,避免因一时疏忽触碰大众情绪红线。更重要的是,要从根本上摒弃“流量至上”的功利心态,把尊重受众、敬畏表达当作立身之本。
网红行业的健康发展,既需要从业者的自我觉醒,也需要行业生态的正向引导。随着直播电商监管新规的不断完善,流量变现的野蛮生长时代早已过去,取而代之的是对合规性、真实性的更高要求。对网红而言,与其在虚假人设中投机取巧,不如深耕内容创作,传递正向价值;与其纠结于圈层内的情绪内耗,不如多走进现实,体察普通人的真实生活。唯有如此,才能打破认知鸿沟,重建与公众的信任连接。
网红光环源于公众的托举,流量承载着社会的期待,脱离了大众的共情与信任,再华丽的人设也终将崩塌。在复杂的舆论场中,唯有坚守真诚底色,扛起公共责任,方能行稳致远。这不仅是对网红的要求,更是所有拥有话语权的主体应恪守的底线。