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直播带货别再嘴上没溜

2026-01-09 07:04 来源:北京晚报
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(责任编辑:臧梦雅)
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直播带货别再嘴上没溜

2026年01月09日 07:04 来源:北京晚报 贾亮
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市场监管总局和国家网信办近日联合发布《直播电商监督管理办法》,明确划定行为红线,直播间运营者、直播营销人员不得进行虚假宣传、不得进行商业诋毁、不得销售或者提供违法商品或者服务等。同时,明确直播间运营者的义务,包括信息公示、核验实际经营者信息和直播营销人员身份信息、实时管理直播间互动内容、事前合规审核、实施明码标价等。

如实描述商品信息,是一切销售行为都应该遵循的底线;不能以虚假信息欺骗消费者,是法律早已明确不可触碰的红线。可自直播带货兴起以来,主播将原本普通的商品吹上天、顺便抹黑诋毁竞争对手、公然售卖违法商品的行为从未断绝。以至于声称具有特殊功效的神器、号称包治百病的神药、假冒伪劣的产品充斥直播间。

明明是普普通通的商品,为什么非要天花乱坠刻意拔高?因为这样才能激起消费者的购买欲。脑子里全是利益的算计,嘴上当然没溜儿。于是,商品不再以质量和服务取胜,而是靠直播间幕后团队的文案和主播的嘴皮子决定。哪个直播间会吹,哪些主播吹得漂亮,同一款产品就卖得越好。

这一与市场逻辑相悖的操作,之所以群起效仿,既在于法不责众的侥幸心理,更在于违法成本太低。虽然很多主播因虚假宣传、销售假冒伪劣商品等被处理,对大多数主播产生了震慑,但要让带货主播只能实话实说、直播间没有坑蒙拐骗,必须有专门的法律法规。《直播电商监督管理办法》中的条款,就是基于上位法而为规范直播带货领域突出问题制定的,指向鲜明、针对性强。

管理办法明确了直播间运营者的义务,依托于各大平台的直播带货行为肯定将更加规范。但还有不少商家玩的是私域直播,时间不固定、账号经常换、退换无保障,如幽灵般存在。指望这些直播电商主动遵守规定,不太现实。对其如何监督管理,也是不容回避的课题。

直播电商行业的未来,不取决于主播的嘴皮子;落实《直播电商监督管理办法》,也不能嘴上说说。

(责任编辑:臧梦雅)