山东潍坊的周先生反映，5个月前自己的养老金被停了，周先生说：“我去银行，银行说支不着这个钱，我去民政所，民政所说我的户口已经注销了，你已经死亡。”记者找到街道便民服务中心了解情况。经过系统查询后，工作人员告诉记者，周先生现在每个月本该领取132块6毛6的养老金，但这笔钱从2019年10月份就中断了。

　　这条消息立马上了热搜，不少网友表示，“有的人活着却被疑似死了，是不是欺负老人老实？”“查查谁在冒领老人的养老金”……

　　不知习惯碎片化阅读的这些网友是否完整看完了报道，不知转载的一些媒体，是否完整予以转载。事实上，坊子区社保中心工作人员介绍说：“是市里给我们下发的这个名单，我们再往街办发去核实，当时下发的这个名单有很多人出现了这种情况，名单里面显示的是已经死亡，但实际上是没有死亡。”简单说，领这种养老优待金的人，和领低保、残疾人优待金一样，每年要年审一次，确认你还活着，怕你死了，别人冒充继续领。所以工作人员说，“公安给的数据疑似信息比对，一些数据不一定对，但是只要发下来的，我们就需要比对，比对前提就是先暂停，不是只有这一个人，全市不少人都这样。我们比对完了之后，该补发补发。这个是人社部下来的疑似比对。”

　　根据国家暂停发放养老金的规定，退休后出现违法犯罪行为或在网络上被通缉等情况、未进行养老金领取人认证、失踪了6个月以上、欠债不能偿还者、领取人已死亡这五种情况暂停发放养老金。根据系统查询，周先生这笔钱从2019年10月份就中断了。中断的原因报道没有说，所以才造成了一些网友的误读。

　　这条新闻真正需要关注的是养老金信息的核实效率问题。据工作人员介绍，因为社保部门人手有限，核实数据的工作一般由村里的代办员做，如果村里的代办员不及时反馈，像周先生遇到的这种情况，就只能暂停发放养老金。可能办事的相关人员认为，100多块钱用不着每个月认领，可能有人一年才领一次，生活中也确实有这样的情况。但不能因为老人领取不及时，信息比对就拖拉。像周先生这种情况，用半年的时间进行信息比对，效率就有点太低了。

　　这就需要有一种制度化倒逼，比如，信息比对出结果最长不得超过两个月。同时，在老人参加第一次年审的时候，相关部门要给老人发放一份明白纸，让老人了解国家暂停发放养老金的规定，避免产生误解。

　　生活中，老百姓对政策产生一些误解，有各种原因，有的是具体办事人员只解释本部门的规定，而不是向老百姓解释问题可能出在哪个政策环节，有的是政策宣传还有短板，有的是一些媒体报道或转载不全面等。这需要各自来认真解决这些问题。比如，现在一些媒体的报道，新闻之后还要增加一个“阅读延伸”，告诉读者事件的来龙去脉、法院判决的相关案例、国家和地方的相关规定等，这就解决了信息不对称的问题。这样的做法值得借鉴。