4月1日晚，从造手机改行直播带货的老罗（罗永浩），在网络江湖上又掀起了一阵波澜。据直播平台的官方数据显示，老罗直播开始后一小时，累计观看人数即突破3000万人；整场直播下来，总支付交易额超过1.1亿元。从中性笔到小龙虾，从奶茶券到投影仪……经他推荐的多款产品，往往刚一上架就被网友抢空。

　　这几年，直播电商的火爆，公众有目共睹。其中也涌现出不少家喻户晓的直播网红。这类卖货方式，因充分发挥线上交流的跨时空、跨圈层特点，而受到许多消费者青睐。特别在老罗的直播中，这种聊天式的互动体验尤其突出，成为其圈粉无数的一个主要原因。

　　没有交流，就没有买卖。说到底，人们的购物消费行为是一个和商品、商家、商场、买手打交道、传消息的过程。一方要传达自我需求，另一方要宣传自身卖点。不管是通过广告、标语、造型、样式传递的符号信息，还是面对面、点对点的口头交流，只有在双方彼此了解、充分沟通的基础上，一件买卖的达成才更有可能。

　　当下，全国很多地方正积极谋划直播电商的壮大发展，从政策激励到人才培训，方方面面支持都在加快跟进。然而，做强做大这门生意，必须抓住其业态发展的一些核心要素。就像老罗直播打出的广告一样——“基本上不赚钱，主要为交个朋友”，直播带货可不就是边交朋友、边带货的一种买卖方式吗？所以，多从怎么交朋友、促沟通的角度思考这门产业的未来，可比盲目架设备、建场地要有用多了。