如今，很多游客去外地旅游时，为能融入和体验当地生活，会选择入住民宿。去年，湖南卫视推出的《亲爱的客栈》和东方卫视的《青春旅社》等真人秀节目的热播，也让民宿迅速“蹿红”。但记者近日调查发现，民宿在满足庞大市场需求的同时，也暴露出扰民一些亟待规范管理的问题。（11月15日《工人日报》）
大都市的人远离喧嚣与嘈杂，走进小城镇，小村庄，住进当地居民的家宅，民居，院落，农庄，农场，农舍，鱼馆，等等，体验一下原居民的生活，感受一下炊烟寥寥的田园风光，回味一下儿时的味道，别是一番滋味，或者带孩子领略一下“小城风光”，感受一下“农耕生活”，也算是开了眼界。所以，民宿突然火爆起来，市场迅速发展。
中国旅游协会发布的《2017年民宿产业发展研究报告》显示，我国民宿数量从2016年末的5万多家发展到2017年末的20万家；民宿直接从业人员达到近200万人，民宿行业营业收入达362.8亿元。当旅游带火了民宿，萝卜快了就会有不洗泥的现象，民宿问题随之而来，不可小觎。
比如，游客深夜入住，吵闹声打破了原来的宁静；游客深夜娱乐、狂欢、派对，严重影响隔壁旅客和邻居生活；不尊重当地风俗，伤害居民感情；民宿房屋的床单、卫生间和毛巾大多没有经过专业的清洗消毒，卫生难达标；有的民宿没有配备灭火器等消防器材，存在消防安全隐患；有的民宿入住不登记旅客身份证，不利于社会治安管理；等等。
尽管民宿的特点是“原生态”，这或许正是游客想要的，但是，原生态不等于不要干净卫生安全宜居。毫无疑问，一旦民宿问题多了，比如卫生不达标，安全没保证，潜在利益损害，居民、游客的投诉也就多起来，民宿变成了“民诉”，民宿口碑不好，声誉下降，游客用脚投票，响民宿的发展，不只是民宿从业者要反思，监管部门也有一定责任。
民宿问题显现，敲响了行业警钟。首先，投资民宿的企业要主动立规，完善企业服务标准，包括民宿建设、装修、设施配备和接待服务，既要满足游客要求，又做到不妨碍隔壁和邻居，做到相安无事。其次，企业要培训从来人员，既提供优质服务，又注意提醒尊重当地风俗，不犯禁忌。再者，监管部门要立规引导和约束，保证民宿的质量，守住行业底线，才能走得更远。
民宿方兴未艾，发展前景广阔，同时还有振兴乡村的政策利好，民宿旅游只会越来越兴旺，越来越受欢迎，钱景一片大好，但是，民宿规则缺失，或不完善，问题越来越显现，不少人抱怨民宿变“民诉”，正在影响民宿旅游的发展，亟待纠正。
（责任编辑：臧梦雅）
