走进位于北京市西城区永安路的永安路百货商场，时光仿佛一下回到了上世纪七八十年代，木制货架、搪瓷脸盆、塑料底布鞋……这些在其他商场早已销声匿迹的物件，在这里却能找到。在这家开业59年的老百货商场里，放着用了快40年的柜台，售货员至今还在用算盘。然而，扑面而来的怀旧风背后，老商场也面临着愈发艰难的生存现状。（4月27日中国新闻网）
在网络商城兴起、实体百货唱衰的语境下，北京永安路这家坚持经营了近60年的“老百货”却似一股清流，依旧保持着“原始”的经营风格，一直满足着顾客们的低消费需求以及怀旧情结，确实是一件难能可贵的事情。和其他大型商场、购物中心不同，“老百货”主营的商品是日用百货，四块五一盒的友谊牌护手霜、九块钱一瓶的宫灯牌杏仁蜜、几十元的布鞋……正如有网友表示，“琳琅满目的现代商场让我们告别稀缺，充满年代感的老百货则让我们沉浸于怀旧”。
可见，“老百货”卖的不仅仅是商品，更是一种“老北京”的乡愁，以至于不少老顾客时不时搭乘一个多小时的公交车前来“探望”：大商场买不到的商品，在这家“老百货”的货架上依旧在出售；别人家的商场早已更新换代成铝合金的柜台，在这家“老百货”里还用着快40年的老式柜台；连小商小贩都流行使用起了计算器，这家“老百货”的售货员还在流利地使用着算盘。在笔者看来，这已超越了传统百货商场本身的目的和意义，完全可视为是一个“博物馆”。
当前，由于“老百货”经营利润低、人员年龄老化、顾客群有限等问题，无不让其生存愈发艰难。北京其他几家“老百货”和永安路这家一样，也面临同样困扰。如果就这样让它们悄然没落，不仅这些老员工心有不甘，就是那些老顾客心里也会有许多不舍。留住“老百货”，就是留住“老北京”的乡愁；走出“老百货”经营困境，让其焕发新活力，必须要有“新思维”。
对此，笔者提三条建议：一是不妨参照“博物馆式”管理思路，政府出台保护政策，给予适当财力支持，像保护古建筑那样，在保持原有风貌基础上，对“老百货”进行升级改造，使其继续成为城市的“标志性”建筑和满足市民怀旧的一道“风景线”。二是探索“景点式”经营路子，通过媒体推荐、专题宣传等，让更多市民参与其中，形成更大的顾客群。三是创新“融合式”营销模式，拓展进货渠道，打造“私人定制”，开辟线上批量销售，同时采取志愿服务的方式，吸纳新鲜血液，传承“老技艺”，让“老百货”经营管理与时俱进，始终充满生机与活力。
（责任编辑：范戴芫）
