为彻底根治低价团、旅游购物等旅游市场乱象问题，云南２７日发布史上最严整治方案——《云南省旅游市场秩序整治工作措施》，明确将取消旅游定点购物，所有旅游购物企业须纳入社会普通商品零售企业进行统一监管；严禁变相安排和诱导购物，防止购物商店与旅行社和司陪人员之间形成新的灰色利益链条；严厉打击购物商店针对旅游者各类欺诈销售行为（３年２８日《法制日报》）。
此前，全国人大代表、云南省省长阮成发在今年的全国两会上表示，云南本月将出台史上最严的治理措施，一手重拳整治旅游乱象，一手大力推进旅游转型升级，力争用一年时间从根本上改变云南旅游乱象。
大众旅游的时代，旅游是一种高品质的生活方式，游客追求的是满足感，个性化、定制化，归根结底也都是为了满足游客需求。一方面，旅游已成为人们重要的生活休闲方式，如果任凭天价鱼、天价虾、强迫购物、殴打游客等旅游乱象频频发生，不仅给游客添堵、给当地抹黑，更会严重影响旅游业健康发展；另一方面，旅游侵权乱象对于旅游市场的破坏是相当严重的。在旅行社违法操作、导游生硬蛮横、购物店强制游客消费的表象背后，当地市场主体和一些公职人员是否存在着利益输送，相关职能部门是否不作为，都需要监管部门搞清楚。
旅游产业综合性强，包含“食、住、行、游、购、娱”等六大要素，不管哪一个方面出了问题，都会对整个产业链条产生不利影响。人们出外旅游追求的是真善美的体验，如果游客的合法权益时常受到侵害，不仅会损害当地旅游形象，最终也会危及整个旅游产业链的长远发展。要想让旅游乱象得到彻底的整治：一方面，旅游产业相关企业要加强自律，着力提升服务质量，坚持诚信经营，坚决杜绝欺客宰客、强买强卖、虚假宣传等不文明经营行为；另一方面，监管部门要加重处罚力度，切实承担起监管责任，健全完善好法治环境，强化法治观念，依法重拳治旅。同时，还要通过社会监督、媒体监督提高旅客的维权意识，共同遏制旅游乱象的发生。
“重拳”打下去固然可以起到震慑效果，但要保证重拳整顿后旅游乱象不再死灰复燃，关键在于正本清源，找出乱象背后的“症结”。一方面，旅游行业涉及多个产业，需要有关部门精准施策，将关口前移，加强对旅游企业的管理，对其事后追责不如事前防范，此外平衡好旅游业各个主体的权利和义务也至关重要；另一方面，一些旅游景区景点之所以走不出“出事、整顿、反弹、再出事”的怪圈，关键在于其背后的灰色利益链条作祟。只有找准病根，斩断灰色利益链，建立长效监督机制，旅游乱象才不会“春风吹又生”。治理旅游乱象需要各地政府有壮士断腕的决心，宁可不要游客人数、旅游收入等数据的增长，也要有整治好旅游市场、提升旅游品质的决心和勇气。
