日前，人民日报客户端上发布一篇文章，称豆瓣、猫眼等电影评分网站“恶评伤害电影产业”，引发热议。不过，就在当天晚间，人民日报评论部通过官方微信，发表《中国电影要有容得下“一星”的度量》，电影局局长张宏森也在朋友圈回应没有对相关评分网站“约谈”，事态稍微得到平息。
我们无意在此评论某部电影的水平。从普遍意义上看，无论电影、剧集还是音乐作品，本质上都是文化产品，天然就要接受受众的品评。一旦某件作品质量不高，或明显低于期望值，在评分上不讨好在所难免。评分网站，只不过给了他们一个表达感受和态度的平台，并不具备引领某种导向和口径的功能。
当然，广大网友并非都是专业影评人，对影片的评价可能有不客观、不中肯、不公允之处，甚至流于个人情绪的宣泄。但只要不涉及人身攻击、诽谤、侮辱等负面内容，这依然是个人表达的自由。这与评价某款手机是否好用、某件衣服是否美观、某双鞋是否合脚并无二致。
需要看到的是，评分的高低虽然有很多因素影响，也受制于个体的审美情趣和品位，但总体上仍取决于影片的质量。除了最近引发争议的影片外，今年一年，国产影片佳作不少，在各大评分网站上的评分也是可圈可点。即使“低评分“确实对电影产业存在负面影响，但“低分”产生的原因，可能还在于影片本身。
当然，不排除有人会出于种种原因，比如刻意靠“剑走偏锋”吸引眼球，比如盲目跟风，而给某些作品差评。不过，一方面，对于大多数并无利益相关的观众而言，这种行为毕竟是少数，对总体“风向”影响有限。
另一方面，类似“水军”泛滥的现象，更多的属于技术范畴，应该交由平台网站通过某种手段加以筛除。一旦出现网站受到某种利益驱使，通过评分打压对手或抬高自己，如果涉及“恶意竞争”或是“虚假宣传”，则是监管层面需要厘清的问题，原罪也不在“评分”本身。
随着群众精神文化生活的丰富，对影视作品的选择越发多元，观众的要求也越来越高，表达欲也有了更多的释放渠道。种种争议背后折射的，实质是科技发展对原有的规则进行改写，商业规律的变革。
正如购物网站上的买家评价机制一样，虽然可能因为衍生出的“恶意差评”等现象引发争议，但其本身是有利于消费者，长远看也有利于电商发展的。文化产品的生产者和管理者，如何看待和适应新形势，是一道亟待思考的命题。
（责任编辑：李焱）
