近日，市民小陶(化名)遇到了一件闹心事，她的手机接到银行客服短信，称可以用银行卡积分兑换现金。结果这一“天上掉馅饼”的短信，让小陶卡内1000多元钱消失。（11月5日《东北网》）
手机中突然收到“银行短信”通知，而且短信通知的号码确确实实为银行的客服电话号码。其内容似乎也无可挑剔，积分兑换现金，银行推出的优惠活动。这样高仿真的“银行短信”不由得储户有所怀疑。而且，部分储户出于对银行的信赖，也很难做到对这类“信息”去核实和甄别。进而成为“银行短信”诈骗的受害者。
储户固然要承担一定的责任。但问题是，如此高仿真的“银行短信”能轻而易举地发送到储户手机中，而且还有高仿真的手机网链接“银行网站”。这些完整的行骗链条能顺利地到达客户端，并让储户受到财产损失，难道就没有相关部门加以防范和治理吗？到底谁该来为“银行短信”诈骗补“短”呢。
记得有一句俗语，狐狸再狡猾，也斗不过好猎手。如今，这些利用“银行短信”进行诈骗活动的“狐狸”们，频频出现，通过改号软件或伪基站，伪造客服号码，发送短信，并链接木马网站。伎俩和手段可谓很狡猾，让很多银行客户上当受骗，遗憾的是，面对这些狡猾的“狐狸”，我们的“好猎手”却很难出现。
银行至今拿不出有效的防范措施，警方也只能起到“提醒”的作用。互联网的管理也存在许多“空白”。尽管要追踪这些网站的建立者，确实存在很大困难，但有困难不等于毫无办法，在科学技术如此发达的今天，针对这类诈骗行为，开发和完善应对的防范软件和进行缜密的网络管理，不但十分重要，而且也是有关部门应该做到的责任行为。
频现的“银行短信“诈骗案件，表明银行的服务程序上存在漏洞，网络平台的管理也无疑存在“短板”，尽管银行和警方对储户发出过善意的提醒，但要彻底消除这些诈骗活动，仅靠“提醒”和客户自身的防范意识是不够的，而是需要执法部门和管理部门及时跟进，寻踪觅迹，堵漏补短，加强防范与严厉打击并举。无疑，打击“银行短信”诈骗的“狐狸”，保护市民财产安全，我们更需要的是多一些尽职尽责的“好猎手”。
（责任编辑：李焱）
