按照央行近期通知要求，从下月开始，同时有芯片和磁条的银行卡片将不再提供磁条刷卡服务，统一改成芯片刷卡，而从明年起，各家银行将陆续停发磁条卡。工行、民生等可免费更换IC卡，其他多数银行的换卡费用普遍在10元至20元，也有银行称，换卡业务最高收费40元。（10月21日《北京晨报》）
央行一纸通知，最后竟要广大客户掏钱埋单，难道他们有什么过错吗？办理银行卡时，有几家银行询问了客户要办理何种类型的银行卡？如果没有，现在换卡收费就成了变相涨价，其实质是将央行和各银行自身由于工作不到位的成本转嫁给客户，毫无道理。
银行卡换芯确有必要，因为早年的磁条卡加密技术不够，致使有些银行卡被复制盗刷，给客户利益带来了损失。为了安全而换芯，符合客户与银行的利益，但费用却不应由客户来承担，因为他们对此缺乏知情权与选择权，而掌握资金、技术优势的商家，有义务为此负担成本。退一步说，现在的不安全，并不主要是由客户造成的，责任主要在银行一方，即使依照过错原则，也不应让无辜的客户来埋单。
事实上，央行和各大银行早就意识到磁条卡不安全，但始终没能以有效地工作杜绝隐患，尽可能地保证客户利益。早在几年前，央行就试图推行芯片卡代替磁条卡，但由于大量的刷卡终端设备尚未改造完成，单芯片卡无法全面受理，所以银行只好采取“兼容磁条和芯片”的发卡模式，客观上放任了风险的发生。此外，由于两种卡片的制造成本相差十余倍，各银行对于发行芯片卡也并不积极。再从央行的通知来看，11月已不再为双制式卡片提供磁条刷卡服务，却要求银行从明年起才停发磁条卡——既然换卡重要且紧迫，为何还让发放磁条卡？可见有关部门管理的无序与混乱，并未将保证客户利益放在首位。
银行卡的制作原理，客户其实并不关心，但无论何种制式的卡片，安全都应是必须，都是发卡方应有的承诺和应尽的义务。正因如此，出于安全考虑的换卡行为，其实质是服务客户的内容之一，也是银行运营安全成本的一部分，有何道理让始终蒙在鼓里的客户来埋单呢？正确的态度是；“对不起，换卡这事已经给您添麻烦了，费用当然是我们出……”
（责任编辑：武晓娟）
