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屏蔽高退款人群,是电商治理的“甩锅”
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近日,淘宝上线了“高退款人群屏蔽”功能,服饰商家可在自定义推广页面设置屏蔽人群,既可以完全屏蔽高退款人群和异常退款人群,也可以对退款率较高人群减少曝光。目前,该功能仅针对天猫、淘宝服饰商家开放,不支持其他行业商家申请,且正处于内测之中。
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转人工客服,怎么这么难?
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你是否有过这样的体验?与智能客服沟通,不是重复提问,就是答非所问;一顿操作转人工,电话里总是传来“人工座席忙”;好不容易接通,提示还需再排队……在一些消费领域,智能客服不智能、转人工难等问题普遍存在,大大降低了沟通效率,给消费者带来糟糕的体验。相关话题也再次登上热搜榜,引发热议。
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造“儿童网红”牟利乱象,该怎么治?
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一段时间以来,短视频平台涌现出大量以“记录萌娃日常”为名的账号。据媒体调查发现,这些看似天真烂漫的内容,有不少是家长与MCN机构(网红孵化机构)精心策划的“剧本演绎”,背后隐藏着一条完整的商业流水线,实现“儿童网红”批量生产,引发广泛争议。如何发挥全社会力量,共同构建儿童权益保护同心圆?网友各抒己见。
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在双向奔赴中相互成就
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在双向奔赴中相互成就(大家谈·选择西部扎根西部建功西部④)。10年时间,我亲眼见证了这片土地的巨变,也更加深刻地明白,惟有奋斗才是青春最亮丽的底色、最值得记忆的时光,艰难困苦恰恰是成长的磨刀石。那些看似微小的力量,如同种子发芽,拔节生长,终将盛开出灿烂的青春之花。
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西安碑林博物馆上调票价,景点到底能不能涨价
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5月6日,陕西西安碑林博物馆发布全面开放门票价格的公告,其中提到,自2025年5月12日起,除政策性免票外,门票价格不分淡旺季,统一按全票85元/人次,半票42元/人次执行,执行期2年。
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引流宠客不能光“卷”文旅局长
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文旅产业集“吃、住、行、游、购、娱”于一体,配套设施的建设、服务资源的调配,有赖于上上下下的合作协同,绝非文旅局长能够“一肩承担”。发展文旅,争抢流量,不能光“卷”文旅局长。尤其小城、县域,承载与接待能力有限,若按假日“人流峰值”来配备资源,既是浪费,也不现实。面对当下供给总量难以突破的情况,需要在存量上精细谋划。比如,提升治理精度。面对客流高...
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“火锅婚礼”有滋有味
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“他们做了我一直想做的事”“这样的婚礼既新颖又有趣,还能省下不少钱,真是太棒了”“我也要考虑一下我的婚礼新形式了”……社交平台上,“火锅婚礼”收获了大波点赞和支持。
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